话说上个月末去听了场免费讲座,结果硬是被我听成了收费的——丢了钱包,以及所有用得上的证件和卡。
这次的老友集体走失事件中,驾照和行驶证也未能幸免于难——从此每次经过交警五大队看见里面人山人海就头疼,不知道浪费哪一段生命去排队补办酱紫两份证件是相对值得的。
后来在推上看见豪哥大赞成都车管所和它提供的行驶证电话补办快递服务。然后,我就尝试着拨了车管所的那个服务电话82001010——确实是热线,我也是第二天才打通。
不过电话接通后就很爽了,告诉对方我的住址、身份证号、还有车牌号,然后对照保单念了我的车架号——然后,就这样搞定了。
上周末打的电话,今天就收到了证件的快递——和政府服务机构打交道的经历中,似乎还从来没有这么简洁高效心情舒畅过。
这政府固然因为做了太多烂事和蠢事,不免让自己常常陷入塔西佗陷阱,但它也还是有一些真正做得好和在持续进步的地方——比如成都车管所推出的这项电话补办服务,确实挺快捷方便的,真心诚意地赞一个。
PS:成华办证中心的服务也还不错——至少补办身份证很方便。带上上你的户口本,现场照相,正式的一个月以后拿,临时的则立等可取。
本来想抱怨下他们把我拍得象个弱智的悍匪,但仔细想想似乎确实是自己的形象问题而不是他们照相的技术问题也就算了。
附:塔西佗陷阱:普布里乌斯·克奈里乌斯·塔西佗[1](Publius Cornelius Tacitus,约A.D.55~120年)是古代罗马最伟大的历史学家,他继承并发展了李维的史学传统和成就,在罗马史学上的地位犹如修昔底德在希腊史学上的地位。塔西佗曾出任过古罗马最高领导人——执政官,此外还先后干过保民官、营造官、财务官、行政长官和外省总督等,他曾经这样谈论执政感受:“当政府不受欢迎的时候,好的政策与坏的政策都会同样的得罪人民”。这个卓越的见解后来成为西方政治学里的定律之一:“塔西佗陷阱”。——引自百度百科